Логистика в сервисном центре
Модуль “Логистика” представляет собой набор документов, рабочих мест и интеграций с внешними системами для управлениями потоком заявок на забор и доставку, курьерами, водителями, поручениями (выезд менеджера, почтовая корреспонденция и пр.).
Функциональные части модуля.
Документ “Заявка” – плановый – предназначен для планирования и сбора данных – к кому ехать, когда надо ехать, что надо сделать, кто автор задания.
Документ “Маршрут” – фактический – предназначен для фиксации данных о фактическом исполнении заявок – во сколько приехали к клиенту, во сколько уехали от клиента, какой пробег в км и прочее.
Веб-сервис “Муравьиная логистика” выполняет очень важные функции:
1. Автоматическое построения маршрута
2. Он-лайн отслеживание курьеров
3. Наглядное расположение адреса клиента
4. Фиксация фактического выполнения маршрута
5. Фиксация планового и фактического пробега автомобилей курьеров
Работа с веб-сервисом полностью автоматизирована, интегрирована и происходит из программы в несколько кнопок: Выгрузить заявки, Синхронизация, Загрузить маршруты.
Рабочее место “ЛогистПро” предназначено для организации работы с заявками и маршрутами с максимальной простотой.
