Рады сообщить о выпуске новой версии «Заправочного цеха» 5.10, в которой ключевым обновлением стал запуск второго Telegram-бота для водителей-курьеров, которого мы неофициально назвали #Гриша. Целью его создания было автоматизировать рутинные операции с заявками и маршрутами.
Возможности:
1 |
Мгновенное автоматическое оповещение водителей-курьеров о новых заявках после их создания сотрудниками в офисе или клиентами в первом Телеграм-боте «Обслуживание клиентов» (#Кеша). |
|
2 |
Возможность водителям-курьерам добавлять новые заявки в свой маршрут он-лайн самостоятельно. |
|
3 |
Оповещение о добавлении заявки в маршрут с параллельным удалением самой заявки. |
|
4 |
Возможность отмечать факт посещения точки доставки, в результате чего у неё выставляется статус «Выполнено» в маршруте и вносится время убытия от клиента.
Возможность получать из базы фотографии точки доставки, а также прямо с телефона напрямую в базу отправлять.
Возможность получать прямо из базы контактную информацию, которая выводится в кликабельном виде для удобства набора номера.
Возможность самостоятельно в один клик создавать новые заявки на забор картриджей «+К» и/или техники «+Т» в случаях, когда клиенты дополнительно отдают картриджи или технику. Это позволяет сотрудникам на приёмке избегать лишней рутинной работы. |
|
5 |
Новая возможность отмечать посещённые точки позволяет видеть исполнение маршрута в офисе в режиме он-лайн. |
Перечень решенных вопросов
Файлы обновления в разделе «Скачать».